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Nachricht vom 05.04.2022    

Wie werden Projekte mit einem Lastenheft definiert?

Ein Lastenheft ist im Projektmanagement ein Projektvertrag. Im Lastenheft werden die Ziele und Erwartungen an ein Projekt festgehalten. Bei der Lastenheft-Erstellung werden zudem die Details, die Kosten und der Zeitplan erfasst.

Foto Quelle: pixabay.com / geralt

Die Aufgaben eines Lastenheftes
Das Lastenheft definiert das Projekt und legt Kriterien, Standards und Anforderungen fest. Bei der Lastenheft-Erstellung sollte daher darauf geachtet werden, dass dieses so detailgetreu wie möglich ist, damit alle Vertragsparteien die exakten Inhalte des Projekts kennen. Die Lastenheft-Erstellung erfolgt in der Regel dann, wenn bereits ein Projektplan und ein Kostenvoranschlag für den Kunden erarbeitet wurde. Bei der Lastenheft-Erstellung werden die Details bearbeitet, die im Projektplan und im Kostenvoranschlag zwar aufgeführt, jedoch noch nicht ausgearbeitet wurden.

Die Beschreibung des Projektumfangs
Bei der Lastenheft-Erstellung wird der Projektumfang detailliert beschrieben. Das beinhaltet sowohl die Bandbreite als auch die Reichweite des Projekts. Damit einhergehen auch die Grenzen des Projekts, die bei der Lastenheft-Erstellung ebenfalls klar definiert werden. Wichtig ist, dass bei der Lastenheft-Erstellung sämtliche Details ausführlich bearbeitet werden, sodass es bei der Umsetzung zu keinen Missverständnissen kommen kann.

Was ist der Unterschied zwischen einem Lastenheft und einem Leistungsumfang?
Ein Lastenheft ist ein Dokument, das einen Arbeitsauftrag oder ein Projekt beschreibt. Der Leistungsumfang ist (Haupt-)bestandteil des Lastenheftes und wird darin definiert.

Was sollte in einem Lastenheft enthalten sein?
Zunächst wird festgehalten, was der Titel und das Thema des Lastenheftes sind, zudem befinden sich die Kontaktdaten des Auftraggebers darin. Im zweiten Arbeitsschritt wird die Ausgangssituation dargestellt: Warum wird das Projekt durchgeführt, was sind die Ziele und Aufgaben, wofür wird die Lösung benötigt? Im dritten Arbeitsschritt wird eine Liste erstellt, in der die Anforderungen an das Projekt aufgeführt sind: Was muss geliefert werden, welche technischen Parameter und Kennwerte müssen erfüllt werden, welche Schnittstellen bereitgestellt werden? Im vierten Schritt werden die Rand- und Rahmenbedingungen festgehalten. Das Lastenheft definiert also in erster Linie, die Inhalte und Ziele eines Projekts. Übergeordnete vertragliche Vereinbarungen finden im Lastenheft keinen Eingang, sondern werden in einem Rahmenvertrag festgehalten.

Die passende Detailtiefe finden
Die Detailtiefe ist davon abhängig, was der Auftraggeber von der Lösung oder dem Projekt erwartet. Bei der Detailtiefe sollte jedoch darauf geachtet werden, dass genug Spielraum bleibt, um notwendige Änderungen oder Anpassungen vorzunehmen. Die Details sollten so beschrieben werden, dass sie keine weiteren Fragen aufwerfen. Können technische Details vom Leser erfasst und verstanden werden oder schaden diese mehr als sie nutzen?

Gleichzeitig dient die Detailbeschreibung auch der Umfangsbeschreibung. Hier wird definiert, was exakt ausgearbeitet wird und welche Details und Inhalte im Auftrag nicht enthalten sind. Bei der Detailtiefe im Lastenheft gilt prinzipiell der Grundsatz: So viel wie nötig, so wenig wie möglich. Eine zu detaillierte Beschreibung kann dafür sorgen, dass das Projekt an kleinen Details, die nicht erfüllt werden können, scheitert.

Ist es sinnvoll ein Lastenheft mit einem ERP-Planner zu generieren?
Ein ERP-Planner bietet beim Erstellen eines Lastenheftes die Möglichkeit, ein Lastenheft auf eine übersichtliche Art und Weise in mehreren aufeinander folgenden Arbeitsschritten zu erstellen. Die bereits erledigten Arbeiten werden abgespeichert und können jederzeit durch weitere Arbeitsschritte ergänzt werden.

Was sollte in einem Rahmenvertrag enthalten sein?
Ein Rahmenvertrag kann ergänzend zum Lastenheft zwischen den Vertragspartnern geschlossen werden. Allerdings werden hier die übergeordneten Ziele festgehalten. Das Lastenheft hingegen führt auf, welche Arbeiten wann, wie, durch wen und in welcher Art und Weise zu erbringen sind. Im Rahmenvertrag werden etwa allgemeine Dienstleistungen oder die Zahlungsbedingungen festgehalten. Zudem können regelmäßig stattfindende Audits, Vertraulichkeitsklauseln und Eigentumsrechte im Rahmenvertrag festgehalten werden. Zudem werden im Rahmenvertrag die Laufzeit und die Möglichkeiten zur Kündigung festgehalten. Neben Versicherungen und Vereinbarungen zu Entschädigungszahlungen, kann hier auch das Projektmanagement benannt werden. Bei der Projektgestaltung wird im Rahmenvertrag auf das Lastenheft verwiesen.

Ein Lastenheft ist ein Projektvertrag, der für zwei oder mehr Vertragsparteien festhält, in welcher Art und Weise und in welchem Umfang ein Projekt durchgeführt wird und wie das Ergebnis auszusehen hat. Bei einem Lastenheft handelt es sich um eine sehr detaillierte Planung relevanter Arbeitsschritte, die dazu dienen, ein zuvor definiertes, übergeordnetes Ziel zu erreichen.

Autor: annicki



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