Shopping in Deutschland: Ist der Online-Einkauf zu attraktiv geworden?
RATGEBER | Viele Einkaufsregionen und Outlet-Center in Deutschland gelten als beliebte Ziele für Shoppingfans und ziehen Besucher aus verschiedenen Regionen an. Besonders bekannte Outlet-Standorte wie das Outlet Montabaur stehen für ein vielseitiges Einkaufserlebnis mit Markenstores, Gastronomie und lokalen Angeboten. Allerdings ist es wie in vielen Teilen Deutschlands so, dass der Umsatz zugunsten des Onlinehandels sinkt. Shopping vor Ort ist vor allem für Touristen oder für Spontankäufe spannend. Viele geplante Einkäufe werden zunehmend im Onlinehandel erledigt.
Der Onlinehandel boomt in allen Branchen
Welche Bekleidung Damen und Herren heute tragen, wird stark von Social-Media-Trends geprägt. Da wundert es nicht, dass der Einkauf oft auch direkt über das Internet stattfindet. Dort gibt es nicht nur ausführliche Produktinformationen, sondern auch eine größere Auswahl als lokal vor Ort. Verschiedene Größen, Farben und Formen sind meist nur im Netz vorhanden, im Geschäft sind Dinge oft ausverkauft und der Kunde muss unverrichteter Dinge wieder nach Hause fahren.
Während der digitale Handel anfangs vor allem auf große Unternehmen beschränkt war, gibt es mittlerweile immer mehr Nischen und Shops aus allen erdenklichen Branchen. Die nötigen Informationen gibt es im Netz über Influencer und Informationsseiten gleich dazu. Hier erfahren interessierte Shoppingfreunde, welche Funktionsunterwäsche Damen aktuell bevorzugen, welche Schuhe im Trend liegen und bei welchem Parfüm man zur Zeit unbedingt zuschlagen sollte.
Was Online so beliebt bei Käufern macht
Der Onlinehandel erzielte 2024 ein Volumen von 88,8 Milliarden Euro pro Jahr, Tendenz steigend. Die Beliebtheit ist nicht nur auf die größere Auswahl zurückzuführen, sondern auch auf den Komfort beim Shopping.
Onlinegeschäfte haben 24/7 geöffnet und ermöglichen den Einkauf außerhalb der starren Öffnungszeiten von Offline-Anbietern. Die Lieferung erfolgt dank Logistikern wie DHL, UPS, Hermes und Co. innerhalb weniger Tage, teilweise sogar mit Express-Leistungen innerhalb von 24 Stunden.
Hinzu kommt eine großzügige Umtauschpolitik. Gefällt das Produkt nicht, kann es innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt und umgetauscht werden.
Lokale Outlet-Center bieten weiterhin besondere Erlebnisse
Was online fehlt, ist die Nähe zu den Verkäufern, aber auch das Ausprobieren direkt vor Ort. Viele Einkaufsstraßen und Outlet-Center überzeugen mit individuellem Charme, bekannten Marken und abwechslungsreichen Angeboten für Besucher.
Zum Kaufen gibt es von Büchern über Pralinen bis hin zu Dekorationen und Mode alles, was das Herz begehrt.
Preislich sind viele Angebote etwas gehobener, für den lokalen Service kann man aber auch einmal etwas tiefer ins Portemonnaie greifen. Besonders beliebt sind moderne Einkaufsbereiche mit Fachgeschäften, Outlets sowie kulinarischen Angeboten wie Cafés, Bäckereien und Restaurants, die zum entspannten Bummeln einladen.
Hybrides Einkaufen ist eine mögliche Alternative
Viele Outlet-Center sind besonders bei Touristen beliebte Ziele zum Einkaufen. Um auch einheimische Menschen mehr zum Gang in die Stadt zu bewegen, wären hybride Modelle eine mögliche Alternative. Der Kunde kauft und wählt im Internet aus, kann seine Ware dann aber vor Ort abholen, besichtigen und bei Bedarf auch wieder zurückgeben.
Große Händler und Möbelhäuser agieren bereits entsprechend, für viele kleine Händler lohnt sich dieser doppelte Weg noch nicht. Es zeigt sich aber, dass auch viele lokale Unternehmen den Weg ins Internet bereits gegangen sind und über einen Onlineshop verfügen. (prm)

















