Pressemitteilung vom 20.11.2025    

Persönlicher Service am Neuwieder Bahnhof zurückgekehrt

Am Bahnhof Neuwied gibt es wieder persönlichen Service. Die Transdev Vertrieb GmbH hat einen neuen Servicepunkt eröffnet, der den Reisenden Beratung und Ticketkauf ermöglicht. Vertreter des SPD-Ortsvereins würdigten diesen Schritt mit einem symbolischen Geschenk.

Neuwied. Am frisch eröffneten Servicepunkt der Transdev Vertrieb GmbH am Bahnhof Neuwied herrschte große Freude: Der persönliche Service ist zurückgekehrt. Fredi Winter und Renate Hoffmann vom SPD-Ortsverein Neuwied-Stadtmitte und Irlich überreichten ein Blumengesteck und ein Bild von Neuwied als Zeichen der Wertschätzung und Verbundenheit. Diese Geste soll die Freude über die Rückkehr des persönlichen Kontakts unterstreichen und zeigen, wie eng viele Neuwieder mit ihrem Bahnhof verbunden sind.

Die neue Verkaufsstelle in der Augustastraße 54, gegenüber dem bisherigen Empfangsgebäude, ergänzt die Automaten um eine Anlaufstelle für Beratung und Ticketkauf. "Die Rückkehr des persönlichen Service ist ein wichtiger Schritt für die Mobilität in unserer Stadt. Gerade ältere Menschen und Gelegenheitsreisende profitieren davon, wieder kompetent beraten zu werden", erklärte Fredi Winter, Ehrenvorsitzender des SPD-Ortsvereins.

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Renate Hoffmann hob ebenfalls die Bedeutung des persönlichen Kontakts hervor: "Es ist schön zu sehen, dass Kunden hier wieder persönlich beraten werden. Das schafft Vertrauen und zeigt, dass Service auch heute noch zählt."

Mit dem neuen Servicepunkt kehre ein Stück gewohnte Kundenfreundlichkeit an den Bahnhof Neuwied zurück. Weitere Schritte müssten folgen, um das Bahnhofsgebäude zu erneuern und einen modernen, sicheren Anlaufpunkt zu schaffen. Barrierefreiheit und gute Erreichbarkeit für alle Verkehrsmittel - ob Auto, Bus oder Fahrrad - seien dabei ebenso wichtig wie saubere Toiletten. Hier bleibe noch einiges zu tun, damit der Neuwieder Bahnhof den Ansprüchen an Mobilität und Service gerecht werde. (PM/Red)

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