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Nachricht vom 26.06.2017    

Rosa Flesch - Tagungszentrum ist zertifizierter Qualitäts-Betrieb

Bei der Auszeichnung der Qualitäts-Betriebe der Initiative „ServiceQualität Deutschland“ am 8. Juni im Haus des Gastes in Bad Kreuznach wurde das Rosa Flesch - Tagungszentrum vom rheinland-pfälzischen Wirtschaftsminister Dr. Volker Wissing als QualitätsBetrieb der Stufe I ausgezeichnet.

Das Zertifikat nahmen der Hausleiter Uwe Schneider (Zweiter von links) und die Leiterin der Rezeption Ulrike Schwarzbach (Dritte von links) aus den Händen des rheinland-pfälzischen Wirtschaftsministers Dr. Volker Wissing (Fünfter von rechts) entgegen. Foto: Godehard Juraschek / Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH

Waldbreitbach. Gefördert vom Wirtschaftsministerium und angesiedelt bei der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH hat die „ServiceQualität Deutschland in Rheinland-Pfalz“ das Ziel, bei Gastgebern und Dienstleistern im Land den Service aus Kunden-Perspektive systematisch zu verbessern. Das Rosa Flesch - Tagungszentrum gehört zu den knapp 500 touristischen Dienstleistungsunternehmen in Rheinland-Pfalz, die sich durch ihre Zertifizierung mit der „ServiceQualität Deutschland“ für ein konsequentes Qualitätsmanagement entschieden haben.

Zu den Aufgaben der Qualitäts-Coaches gehört es, Verbesserungsprozesse anzustoßen, die Mitarbeiter darin einzubinden und deren Dienstleistungsorientierung kontinuierlich zu fördern. Die Verinnerlichung des Servicegedankens begeistert dabei nicht nur Gäste und Kunden, sondern motiviert auch die Mitarbeiter. Weitere Informationen: Rosa Flesch – Tagungszentrum, Margaretha-Flesch-Straße 12, 56588 Waldbreitbach, 02638 – 813020, info.rft@marienhaus.de.


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